Términos y condiciones de la venta

Premisa
Estos Términos y Condiciones de venta por internet, junto con las condiciones de entrega y pago para los bienes descritos en el sitio www.videocluboliver.es (en adelante también denominado "sitio web" o "página web"), son parte integrante del contrato de compraventa celebrado entre el Usuario del sitio (en adelante también llamado "cliente" o "usuario") y de la empresa C&C SCP. Con CIF: B35544162 con domicilio en la calle Pio XII, 65 – Las Palmas (en adelante también denominada "VIDEOCLUB OLIVER" o "Vendedor"). Por favor, lea detenidamente los Términos y Condiciones Generales de venta por internet. La tramitación de una orden de compra en este sitio supone la aceptación de los Términos y Condiciones Generales de venta por Internet.

Política de privacidad:

En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos (LOPD),así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE),el usuario acepta que los datos aportados por medio de esta página web sean incorporados a ficheros titularidad de Videoclub Oliver, SL con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados y el previsible envío de información sobre ofertas, nuevos productos, servicios u otros motivos por los que éste deba ponerse en contacto con el usuario/cliente.

La información recibida será utilizada exclusivamente para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros.

Así mismo, Videoclub Oliver, SL guardará los datos de carácter personal que haya recabado y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

Los clientes y/o usuarios de www.videocluboliver.es pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos.

1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.videocluboliver.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

2. Formas de pago

En todo caso, el pago de la compra se debe realizar en forma anticipada. Videoclub Oliver ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre diferentes

Formas de pago: Tarjeta de crédito/débito Visa, Mastercard.

Los pagos deberán realizarse al instante del pedido a partir de la confirmación del pedido. El Vendedor despachará la mercancía luego de recibido el pago total de la compra por parte del cliente. No se aceptarán deducciones/descuentos bajo ningún concepto salvo en el caso de que éstos hayan sido pactados por escrito por ambas partes.

3. Condiciones de envío

Una vez recibido el pago, Videoclub Oliver procederá despachar la mercancía y enviarla a la dirección que el cliente haya indicado para la entrega. Videocluboliver.es se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada caso según su criterio. A partir del momento que el producto es entregado al encargado del transporte, asume el cliente mismo la responsabilidad por el producto. Esto también es válido en el caso de que Videoclub Oliver corra con los gastos del envío. Videoclub Oliver no se hace cargo de sustituir el producto en caso de pérdida o de rotura durante el transporte. En tal situación el cliente tendrá que presentar su reclamación a la empresa transportista.

3.1 Plazos de entrega:

Videoclub Oliver, SL entregará los Productos adquiridos en la dirección indicada por el Cliente aunque únicamente cuando se trate de una dirección situada en Canarias. Videoclub Oliver, SL garantiza el envío en 24-48 horas si éste se realiza mediante Agencia de transportes Seur, y en 48-72 horas hábiles si se realiza por Correos, en función de la zona geográfica, de todos los productos que tengan en stock y siempre que los pedidos sean confirmados en nuestra web de Lunes a Viernes antes de las 16:00 horas. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.

Reservas de productos

Videoclub Oliver, SL permite reserva de productos antes de la salida al mercado, pagando por tarjeta solo una pequeña parte del importe y unos días antes de la llegada del producto, usted abonará el resto de la cantidad pendiente dentro de pedidos parciales en su cuenda de www.videocluboliver.es , una vez pagado el importe restante, nosotros tan pronto tengamos el producto se lo enviaremos a su domicilio por el transporte que usted haya elegido.

También se le permitirá en la reserva pagar el total del producto si lo desea.

Reservas de productos con pago en tienda.

Videoclub Oliver, SL permite reserva de productos antes de la salida al mercado, pagando en tienda la reserva o el pago total si lo desea.

Si la reserva una vez realizada en la web usted tendrá que abonar antes de 48 horas a partir de la fecha reserva, en cualquiera de nuestras sucursales, en caso contrario la rererva quedará anulada.

4. Devoluciones:

4.1 Los productos comercializados en la página web www.videocluboliver.es conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en su estado perfecto original, sin uso y sean devueltos en su embalaje original; en caso contrario y pasado este plazo no se admitirán devoluciones.

La devolución deberá formularse por escrito a través del formulario de devolución de videocluboliver.es (ver www.videocluboliver.es),debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haber sido usado a la siguiente dirección: C/ Pio XII, 65 35006 Las Palmas de Gran Canaria. Telf.: 928 24 43 05

4.2 El cliente tiene la obligación de verificar el estado de la mercancía recibida. Cualquier defecto o deterioro que pudiera advertir en la mercancía recibida, así como también la falta de algún bulto, deberá presentar su reclamación por escrito dentro de un plazo de siete (7) días siguientes a la recepción del pedido. Videoclub Oliver verificará la reclamación e informará al cliente sobre el procedimiento a seguir.

4.3 Reglamentación extraordinaria para clientes nuevos: en este caso y contrariamente a lo que se estipula en el punto 4.1. de Devoluciones, los clientes pueden devolver su primer pedido completo en el plazo de siete (7) días siguientes a la recepción de la compra, sin precisar detalles. Los productos deben ser devueltos para su reventa a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haber sido usado a la siguiente dirección: : C/ Pio XII, 65 35006 Las Palmas de Gran Canaria. Telf.: 928 24 43 05

Después de que Videoclub Oliver haya recibido la mercancía y verificado su perfecto estado, le enviará al cliente un abono en forma de vale o si el cliente lo prefiere se le reembolsará el importe total de la compra, previa petición por escrito.

5 Precios y portes

Los precios de los productos mostrados en la página web www.videocluboliver.es incluyen IGIC.

En el remoto (muy improbable) caso de existir una discrepancia de precios, se considerarán como válidos los precios que se reflejan en el e-mail con la confirmación del pedido que se envía al cliente.

5.1 Portes

Los gastos de envío serán gratuitos a partir en compras superiores a 40 € y en servicio urgente, la compra que no superen los 40 € también serán gratuita pero en servicio correos 48/72 Horas, si el cliente en el pedido menor de 40 €, lo quisiera urgente solo pagaría 6 € a cualquier zona de las Islas Canarias.

El cliente que compre fuera de la comunidad autónoma Canaria, correrá con los gastos de portes, para más información llame al teléfono 928 24 43 05 en Horarios de 10:00 a 22:00 de Lunes a Sábados

6. Garantías

Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.

El cliente tiene la obligación de verificar el buen estado y la correcta cantidad del pedido inmediatamente luego de haber recibido la mercancía. En el caso de comprobarse defectos de fabricación (y sólo en estos casos) deberá el cliente comunicarlo por escrito a info@videocluboliver.com) en un plazo máximo de diez (10) días a partir del momento de su recepción. Videoclub Oliver no se hará cargo de las roturas ocasionadas por el transporte. No se aceptarán reclamaciones por mínimas diferencias que presente el producto recibido comparado con las fotos en los catálogos o en la tienda online.

7. Condiciones de uso

7.1 Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.videoclubolivere.s y que Videoclub Oliver. Expone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

7.2   reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

8. Obligaciones del Usuario y/o Cliente

8.1 El usuario y/o cliente de www.videocluboliver.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

8.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

9. Descripción de los productos y servicios

9.1 Los artículos expuestos en www.videocluboliver.es estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

9.2Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

9.3La responsabilidad civil de www.videocluboliver.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o cliente renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

10. Modificación de las Condiciones Generales

Videocluboliver.es podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno. La versión vigente de las Condiciones Generales es la publicada en el sitio web www.videocluboliver.es

11. Legislación aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado Español.

. Asimismo el vendedor se reserva el derecho de trasladar al cliente a otra jurisdicción.